Prazos e Envios

Antes de efetuar sua compra, verifique se o produto está disponível para pronta entrega ou apenas por encomenda.

Todos os nossos produtos disponibilizados na Loja Thatha Apatralhada encontram-se disponíveis a pronta entrega ou sob encomenda. Você encontra essa informação ao clicar no produto, na descrição, logo ao lado da imagem do produto. É muito importante atentar-se a essa informação pois ela implicará diretamente no tempo de entrega do seu pedido.

• Produtos com disponibilidade ‘Pronta Entrega’:
Os produtos apresentados com disponibilidade pronta entrega na Loja Thatha Apatralhada já se encontram no Brasil, o prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, estes serão enviados na modalidade: PAC (3 a 12 dias úteis*) ou SEDEX (2 a 5 dias úteis*). O frete será pago pelo comprador, conforme o peso e CEP de destino. Os mesmos serão calculados diretamente pelo site dos correios. Após a identificação e confirmação do pagamento, levaremos de 1 a 2 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. Pedidos realizados a partir das 14:00h serão processados no próximo dia útil. O restante do prazo será de responsabilidade dos correios.

O código de rastreamento será informado em até 72h após o envio.

Caso sua encomenda retorne à Loja Thatha Apatralhada, efetuaremos contato com o comprador para verificar/informar o imprevisto ocorrido, afim de tomarmos as devidas providências para nova tentativa de reenvio do produto. Em caso do cliente ter fornecido o endereço de entrega incorreto solicitaremos a correção do endereço e o pagamento de nova taxa para o reenvio. Caso o cliente se recuse a ter seu pacote reenviado, não reembolsaremos o frete, tendo em vista, que a Loja Thatha Apatralhada não poderá responsabilizar-se pelo endereço informado incorretamente pelo cliente no ato da compra do produto.

A Loja Thatha Apatralhada não será responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência dos serviços oferecidos pelos Correios.

*Varia de acordo com a localidade, o prazo para a região norte pode se estender até 27 dias úteis.

• Retirada em Mãos - Curitiba/PR:
Podemos também disponibilizar a retirada em mãos para moradores de Curitiba e Região Metropolitana.
Basta escolher a opção "Retirar em Mãos" e entrar em contato pelo telefone: (41) 9100-5515 para marcar dia e horário. A retirada poderá ser realizada após a confirmação do pagamento via site ou e em caso de pagamento à vista o mesmo poderá ser realizado no ato da entrega.


O comprador fica ciente que ao realizar a compra em nossa loja e efetuar o pagamento ele concorda com todos os termos citados.


É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar a compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.